안녕하세요~ 배송 오래 기다리게 해드려 대단히 죄송합니다.
고객님 주문건 현재 제작중에 있으며 오늘 또는 내일 발송예정인 것으로 확인됩니다. 발송예정일은 제작 및 배송 업무상황에 따라서 변동될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
저희 모모케이스는 주문제작 시스템으로 [운송장 출력(배송 중 처리) - 제품 제작(영업일 기준 2~3일 정도 소요) - 포장 및 검수 - 발송 처리] 순으로 진행되며, 배송 중 상태더라도 실제 배송 처리가 아닌 제작 시작 일로 생각해주셔야 합니다. (공지사항 참고 부탁드립니다.)
더불어, 발송처리 이후 배송관련 문의는 롯데택배 고객센터로 연락주시면 더 빠르고 정확하게 확인 가능합니다.
감사합니다. CS파트너 다혜였습니다. 좋은 하루 되세요 :)
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